قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات ۱۰۰۰ نی نی به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت ۱۰۰۰ نی نی هنگام استفاده از پروفایل شخصی و ثبت سفارش، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات ۱۰۰۰ نی نی است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای ۱۰۰۰ نی نی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات ۱۰۰۰ نی نی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ۱۰۰۰ نی نی اقدام کند.
همچنین از آنجا که ۱۰۰۰ نی نی یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات ۱۰۰۰ نی نی استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به ۱۰۰۰ نی نی ایمیل میزنید و یا در اینستاگرام رسمی ما ۱۰۰۰nini دایرکت می دهید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که ۱۰۰۰ نی نی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه ۱۰۰۰ نی نی به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه ۱۰۰۰ نی نی به وسیله ارسال کد خرید از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه ۱۰۰۰ نی نی همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه ۱۰۰۰ نی نی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی محفوظ است.
۱۰۰۰ روز ضمانت بازگشت کالا
این شرایط برای مادران باردار طراحی شده است، تا بتوانند تجربه ی خرید متفاوت و عالی را تجربه کنند. در این شرایط، خریداری که مشمول این ۱۰۰۰ روز ضمانت بازگشت کالا شود، می تواند هر خریدی که از فروشگاه اینترنتی ۱۰۰۰ نی نی کرده است را تا ۲ سالگی نوزاد خود، بر اساس شرایط ضمانت بازگشت، مرجوع کند. لازم به ذکر است که نام این طرح ۱۰۰۰ روز بوده و به معنای ۱۰۰۰ روز نمی باشد. بلکه این شرایط تنها تا ۲ سالگی نوزاد خریدار برقرار می باشد.